印发《遵义市社会保险“政策找企业”行动方案》，成立领导小组。围绕惠企纾困、参保缴费、待遇申领、办理流程、关系转移、信息变更等政策进行梳理，印发“政策找企业”宣传册。同时，围绕专精特新、制造业、服务业、能源、交通运输、新业态、农业、房地产等参保企业特点，研究各类企业与政策的契合点，组织干部职工利用“社保业务微课堂”进行讲解，让社保干部职工做到真学真懂，学以助企，为推动“政策找企业”行动取得实效打下坚

多措并举夯实基础，练好找企基本功

    印发《遵义市社会保险“政策找企业”行动方案》，成立领导小组。围绕惠企纾困、参保缴费、待遇申领、办理流程、关系转移、信息变更等政策进行梳理，印发“政策找企业”宣传册。同时，围绕专精特新、制造业、服务业、能源、交通运输、新业态、农业、房地产等参保企业特点，研究各类企业与政策的契合点，组织干部职工利用“社保业务微课堂”进行讲解，让社保干部职工做到真学真懂，学以助企，为推动“政策找企业”行动取得实效打下坚实基础。

空杯心态真情走访，当好访企倾听者

    每个工作小组深入不少于10户参保企业一线，进行面对面的政策宣讲、答疑解惑，就政策解读、经办服务和企业发展过程中存在的困难、问题，当面听意见、问需求，找路径、想办法。工作小组重点听取企业对稳岗返还、社保降低费率、缓缴申办及经办服务等政务服务方面的意见建议。通过真心真情访企业、听心声、问需求，有效避免走访企业形式化，真正将走访企业工作做细、做实。

精准服务真说实干，做好助企贴心人

    针对走访过程中收集到的问题和意见建议，建立工作台账，记录企业反映的问题、整改落实的意见和时限、明确责任部门及责任人并持续跟进逐一解决落实。通过建立问题清单、责任清单、落实清单，围绕企业所思所需所盼，聚焦发现问题、破解难题，加大服务力度，全力以赴帮助企业解决实际困难，做到真融入、真干事、真落实。

    截至目前，市县两级社保部门共走访各类企业300余家，收集反馈问题400多个，除业务系统的优化建议以及需要部门协调解决的以外，问题解决率达98%以上。